素敵なお客さまを呼べば良いわ思って。品のあるお客さまね
●ご自分のお店を持たれて、どんなお店にしようと
いや、お店にお金はかけてないんですね。お金がないから。
だからお客さまを、素敵なお客さまを呼べば良いわ思って。品のあるお客さまね。
●品揃えが上品な感じで
ありがとうございます
●セレクトの基準は
やっぱり、この湊川にない気品さ、それを自分でアピール。
●シンプルだけど凝ったデザインが
ありがとうございます。実はそうなんです。
セールス人に持ってきてもらったら、もうそっからのん持って来はるから、自分で。
なんか縄でこう、おいでおいでってされてるみたいな感じって
大変です。すごい。
今はもう不況やからすごく大変です。
だからもう顧客持ってるから。
ここの人にはこれしたら良いわ思って、電話入れて、今回助けてくださいって電話入れます。そしたら来てくれます。
●お買い物ついでの方も
言う方も多いです。
今日は初めて入ってこられた人が2人居てて。
入りにくかったけれどもあなたとしゃべったら意外とあっさりしててなんか引きつけられるものが有るわって今日言われました。
うん嬉しい言葉です。
また来ても良いって、なんか縄でこう、おいでおいでってされてるみたいな感じって。
あなたの顔が忘れられなかったわって。来たよ言って来ていただきます
●やっぱりコミュニケーションが
大事ですよね。買う買わない別にして。
買わない人でもいろんなお話をして帰ってもらったら、また一週間後に、いやもうあなたの顔が忘れられなかったわって。
来たよ言って来ていただきます。
世間話して、ほんで、こないだこういうところ旅行に行ってきたのよとか、そう言うお話をして。
その時にお茶を入れます。日本茶入れます。
ここのコートが、これ切り外したらベストになるんです
●今一番のおすすめは
コートですね。今の時期は。
これのMが昨日売れて。
ここのコートが、これ切り外したらベストになるんです。
そやから襟が二重になってて。
で、一昨年くらいからウール、ニットが流行ってますからね。
これも売れ筋なんです。
コートにも見えない。暖かい。着たら。
で、このカットソーも、ちょっと今年からデザインがちょっと変わってるんで。
細かいとこ見ていただいたら、今までの普通だったけど、ここの切れ目の出来たここにダーツが入ってて。
だから昔のTシャツに戻りつつ、ちょっと違いますけどね。
細い方が顧客で居てるんだけど、その方はまた違うところ行っていただきます
個性的でしょ。丸わかりのはちょっとね。
だから年配の方がやっぱり年配のとこに行ってしまったら、ほんまにおばあちゃんになるから。
でもうちは60代から80の方が多いですよって。若いのはどうしても細身でしょ。
●ゆったりめの
そうなんです。
で、細い方が顧客で居てるんだけど、その方は別に、また違うところ行っていただきます。
展示会に行った場合は、いっつも失敗するんです
●譲れないものは何ですか
自分で入れてくるから、まあ仕入れ先ではすごくきつく言いますよね。私。
デザイン
ちょっと違うところに、いやこのようにして欲しいわとか、ほな来年やりますねとか。
展示会に行った場合は、いっつも失敗するんです。
自分でピン打ちするでしょ。
そして、たくさん打ってしまって、マイナスが出る場合があるんです。
今だったら夏物の展示会があって、生地があるでしょ。それを打っていくわけ。
で、ヒーポッポさんは、これねこれねって言われるわけ。
それはもう、百貨店に居てるときからやっぱり自分が売りたいものはピン打ちしますからね。
だからもう、展示会にはもう目移り、去年ぐらいからしてます。
赤字なったら怖いから。
だから明日もちょっと行ってきますけどね。
だからつい帰りに、よそ寄って買ってしまう
●本当にお洋服が
好きですね。
神戸そごうに居てるときは紳士服、ずっと。
婦人物じゃなくって紳士服。
で、オンワードのいろんな会が有るときには、私がオンワードの服を着ないでしょ。
そしたら、なんでオンワードの服を着ないんだって言うの。
時間がないです。買う時間がないです。
だから、制服は23の時着せられました。
会社へ行けば有るんだけど、そんな時間がない。
で、どう言うん。やっぱり着たり脱いだりも出来ないでしょ。
だからつい帰りに、よそ寄って買ってしまう。
私のお店に来て、若返ったって言われるわって言ってくれるのが一番嬉しいです
今もOBの子が買いに来てくれたりするし、同級生も来てくれたりするし、そやからお客さまには恵まれてます
●お洒落な方が多そうですね
いや、そんなことは無いけれども、普通の人も来はるけど。
やっぱり、私のお店に来て、若返ったって言われるわって言ってくれるのが一番嬉しいです。
なんか今の方、みんな若いもんね。
やっぱりお洒落な人がやっぱり来て欲しいなって思うね
●縫製にもこだわっているとお聞きしたんですが
こだわってます。
だから、なるべく日本製を入れるように。
セーターとか、コートとか、ズボンとかは入れてます。
●さり気ないお洒落を
お洒落しました、んじゃ無くってね。自然な感じで。
●どんなお客さまに来て欲しいですか
あんねえ、やっぱりお洒落な人がやっぱり来て欲しいなって思うね。
お話しもその話に乗っていくから。
そんなお客さまが集まってきてます。
結構、若い人も来てくれはんねんね。
まだあなただいぶ若いでしょって言ったら、いいえ、お姉さんと同じくらい。
何言うとん、すごい歳ですよって。
うん、歳ですよ。
ちょっとビックリされる場合がある。
ちょっと自分の歳を思ってないから。
だから若い格好できるんやろう思う。
もう好きで無いと出来ないからね
これはやっぱりオンワードでいろいろ教育されて、それにすごく良い勉強になってると思う。
だからもう、もともとアパレルが好きなんでしょうね。
もう学校卒業して神戸大丸に入社したから。
仕入れの前はね。私、西宮なんですけど。
本屋さんが有ってそこで立ち読みして、それから明くる日、明日ね。
百貨店を、西宮北口の阪急百貨店とそれから大阪の梅田大丸と一応ずっと見てそれからするようになる。
もう好きで無いと出来ないからね。
ありがとうございます。なんかな要らんことしゃべってしまって申し訳ございません。
ありがとう。大変ご苦労様です。
